Malta MGA/B2C/794/2011+31 20 798 6283
NL · EUR
Slottyway CasinoWAAR SPEL NIEUWS WORDT
InschrijvenAanmeldenGeld opnemenOpwaarderenSpelenToon allesOndersteuning
AccountRegistrerenPromotiesBonuscodeGokkasten
Jouw speelgrens

Eerst je grens, dan verantwoord spelen bij Slottyway Casino

Je speelt bij Slottyway Casino pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, inzetlimieten, time-outs, zelfuitsluiting en de realiteitscheck meteen klaar.

MGA-licentie sinds 2011Onder toezicht van de Malta Gaming Authority, licentie MGA/B2C/794/2011, 15 jaar operationeel
Jouw vangnet

Lees eerst deze vijf punten rustig door

Handig op het moment dat je wilt weten wie er meekijkt en waar je terechtkunt.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/794/2011
Nationaal register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over grenzen

Alle hulpmiddelen bij elkaar

Grens vóór de storting. Stort je soms meer dan je van plan was, zet dan een stortingslimiet aan; die geldt per dag, week of maand.

Vast bedrag, geen uitschieters. Gaan je inzetten ongemerkt omhoog tijdens het spelen, leg dan een inzetlimiet vast; zo blijft elke ronde binnen het bedrag dat je vooraf koos.

Even afstand, zonder gedoe. Duurt een speelavond langer dan je wilt, kies dan een time-out: je account gaat tijdelijk op slot en opent pas als de pauze voorbij is.

Hoe stop ik helemaal? Wil je helemaal stoppen, vraag dan zelfuitsluiting aan; je account wordt gesloten en voor je speelt toetsen we je aan Cruks, het landelijke register.

Hoelang speel ik al? Verlies je de tijd uit het oog, laat dan de realiteitscheck meelopen: die meldt hoelang je al speelt, zodat je zelf beslist of je doorgaat.

Jouw route

Je bent ingelogd en zoekt houvast

Na deze stappen staat je limiet vast en weet je waar je hem terugvindt.

Instellingen van je account
Log in en open de instellingen van je account; controleer bovenaan of je op de juiste pagina zit en of je e-mailadres klopt.
Je twijfelt nog
Kies daarna welk soort grens je nodig hebt, zoals een stortingslimiet of inzetlimiet; twijfel je, neem dan contact op met de klantenservice.
Liever kort dan te ruim
Daarna bepaal je de periode die bij je speelgedrag past, bijvoorbeeld per dag, per week of per maand; houd het haalbaar.
Zekerheid na het bevestigen
Bevestig je keuze en lees wat er op het scherm staat; zo weet je zeker dat de grens is vastgelegd voordat je verder speelt.

Eerst leeftijd, dan pas spelen

Vóór de eerste opname, een pas. Alleen spelers van 18 jaar en ouder krijgen toegang, en dat geldt zonder uitzondering voor ieder account. Een identiteitsbewijs komt pas aan bod bij de eerste opname, dus check je leeftijd liever meteen bij de start.

Blokkeer op het toestel dat je deelt. Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware voor kansspelsites installeren, zodat niemand per ongeluk binnenkomt. Zet die instelling samen aan en kies een wachtwoord dat alleen de volwassene kent.

Praat zonder verwijt. Een gesprek zonder verwijten opent meer dan een discussie over geld. De hulplijn van OpenOverGokken denkt ook met familieleden mee, gratis en anoniem, en Stichting AGOG biedt zelfhulpgroepen voor naasten.

Het punt waarop het niet meer ontspant

Je merkt het vaak eerder dan je toegeeft. Vroeg ingrijpen houdt het klein: een grens of een pauze zet je zelf, vanuit je account, nog voordat het spel je geld en je avonden begint te sturen.

Herken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is dat genoeg om iets te veranderen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was.
  • Een verlies wil je meteen goedmaken.
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk.
  • Je leent geld of gebruikt je vaste lasten.
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelde.
  • Een avond zonder spelen voelt leeg.
  • Je slaapt slechter na een speelsessie.
Twee adressen

Als je wilt praten met iemand die luistert

Dit blok neemt de drempel weg dat hulp geld kost of dat je naam ergens blijft hangen.

OpenOverGokken-hulplijn
Voor spelers en bezorgde familieleden is er een hulplijn met informatie, een zelftest en hulp bij het vinden van passende zorg. Telefonisch bereikbaar dag en nacht, via WhatsApp en chat van acht uur s ochtends tot middernacht. Gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze zelfhulporganisatie vind je gratis groepen, live en online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun naasten. Je deelt ervaringen met anderen die hetzelfde doormaken, zonder verwijzing en zonder kosten. agog.nl

Je kiest zelf hoe lang je wegblijft

Korte onderbreking. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor uren of dagen, afhankelijk van wat je kiest. Tijdens die periode kun je niet inloggen of storten, en de blokkade loopt vanzelf af. Zo leg je het spel stil zonder je account te sluiten.

Rust die niet wordt onderbroken. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en die keuze kun je niet eerder terugdraaien. Je vraagt hem aan via de instellingen van je account. Daarna kun je niet inloggen, niet storten en geen bonus gebruiken tot de periode voorbij is.

En het landelijke register? In Nederland beheert de Kansspelautoriteit het register Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar, via cruksregister.nl met DigiD of met een papieren formulier per post. Wij controleren elke speler hierop. cruksregister.nl

Steun bij je vraag

Zo krijg je helderheid

Bij Slottyway Casino krijg je een eerlijk antwoord, ook als dat antwoord nee is.

Waarom wil het casino mijn leeftijd eigenlijk controleren?+
Meedoen kan pas vanaf 18 jaar, en dat controleren we bij je inschrijving en bij een latere uitbetaling. Zo blijft het speelveld voor iedereen gelijk en houden we minderjarigen buiten de deur. Je hoeft daarvoor niets op deze pagina te doen.
Hoe zeg ik mijn account op als ik helemaal wil stoppen?+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om sluiting van je account. Een medewerker bevestigt de sluiting; je tegoed wordt volgens de voorwaarden afgewikkeld. Wil je ook buiten dit casino niet meer kunnen spelen, dan voeg je daar zelf Cruks aan toe.
Mijn partner speelt te veel; waar vind ik hulp als naaste?+
De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor bezorgde familieleden: telefonisch dag en nacht, via WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00, gratis en anoniem. Daarnaast zijn er zelfhulpgroepen bij Stichting AGOG, ook voor de mensen om de speler heen. Je hoeft je verhaal niet alleen te dragen.
Wat merk ik in mijn account van een korte time-out?+
Zolang de time-out loopt, kun je niet inloggen en niet spelen; je geld blijft op je account staan. Na afloop krijg je weer toegang. Kies je een langere onderbreking, dan werkt zelfuitsluiting beter, want die duurt de hele gekozen periode.
Kan ik een stortingslimiet later nog bijstellen?+
Dat regel je in hetzelfde deel van je account waar je hem hebt ingesteld, onder de limieten. Naar beneden aanpassen is gebruikelijk direct merkbaar; hoger kan alleen via contact met de klantenservice, zodat je er bewust over nadenkt. Bedenk dat een grens bij het begin van het spelen hoort, niet na een verlies.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, de zelfuitsluiting loopt de volledige periode die je zelf hebt gekozen, ook als je daar later anders over denkt. Dat is precies de bedoeling: je beslist op een rustig moment en dat besluit blijft staan. Pas na het einde van die periode kun je weer spelen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.